Descarga tu factura.
Preguntas frecuentes:
¿Qué datos necesito para descargar mi factura?
Solo necesitas el número de solicitud que recibiste por correo al momento de solicitar la factura. Es muy importante ingresarlo exactamente como lo recibiste, respetando mayúsculas y minúsculas.
Ingresé mi número de solicitud pero no aparece el número de factura
Esto significa que tu factura aún está en proceso de generación. Te sugerimos intentar más tarde.
El campo de “factura” aparece en blanco
Esto indica que alguno de los datos proporcionados es
incorrecto. Por favor, envía un correo a:
facturacion.pollofelizjuarez@gmail.com
Adjunta tu Constancia de Situación Fiscal actualizada
en PDF y tu número de solicitud para que podamos
generar tu factura correctamente.
Ingresé mi número de solicitud y ya aparece el número de factura y el archivo
Para descargar tu factura, solo haz clic en el texto o ícono en color rojo. Guárdalo en la carpeta de tu preferencia: el archivo descargado incluirá tu PDF y XML.
¿Cómo abro el archivo adjunto?
El archivo se descarga en formato comprimido .ZIP.
Necesitarás un programa para descomprimirlo, como
WinRAR o 7-Zip.
Puedes descargar WinRAR en el siguiente enlace:
Descargar WinRAR